Algemene Voorwaarden – Hypnose 058
Welkom bij Hypnose 058! Fijn dat je er bent. Deze algemene voorwaarden zijn er om helderheid te bieden over wat je van ons mag verwachten, en wat wij van jou verwachten. We houden het graag duidelijk, eerlijk en persoonlijk.
- Voor wie zijn deze voorwaarden?
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die gebruikmaakt van onze diensten, zoals:
- hypnotherapie
- coaching
- trainingen
- aanverwante sessies of activiteiten
Door een afspraak te maken of deel te nemen aan een dienst, geef je aan akkoord te zijn met deze voorwaarden.
- Afspraken maken, afzeggen en op tijd komen
Afspraak maken kan via:
E-mail, telefoon, WhatsApp of het contactformulier op onze website.
Afzeggen of verplaatsen:
- Doe dit minimaal 24 uur van tevoren.
- Bij afzegging binnen 24 uur of als je niet op komt dagen, kunnen we de volledige sessiekosten in rekening brengen.
Te laat?
- De sessie eindigt op het afgesproken tijdstip, ook als je later begint.
Wij afzeggen?
- Dan hoor je dat uiteraard zo snel mogelijk, en plannen we een nieuwe afspraak.
- Betaling en tarieven
Tarieven
- De actuele tarieven vind je op de website of ontvang je per e-mail.
- Bij trainingen of trajecten spreken we vooraf duidelijke prijzen af.
Betaling
- Je betaalt per sessie, tenzij we iets anders hebben afgesproken.
- Betalen kan vooraf via bankoverschrijving of Tikkie. Contant is ook mogelijk, in overleg.
- Facturen dienen binnen 14 dagen te worden betaald. Daarna kunnen we een herinnering sturen, eventueel met extra kosten.
- Trainingen en workshops annuleren
- Tot 14 dagen van tevoren: kosteloos annuleren.
- Tussen 14 en 7 dagen: 50% van het bedrag wordt in rekening gebracht.
- Binnen 7 dagen: volledige bedrag wordt in rekening gebracht.
- Als wij zelf moeten annuleren, krijg je uiteraard je geld terug of een goed alternatief.
- Wat we wel en niet doen
Onze begeleiding is professioneel en zorgvuldig, maar géén medische behandeling. Dat betekent:
- We stellen geen diagnoses.
- We schrijven geen medicatie voor.
- We vervangen geen arts of andere medisch specialist.
Twijfel je over je gezondheid? Raadpleeg altijd je huisarts.
Onze sessies zijn een waardevolle aanvulling, geen vervanging van reguliere zorg.
- Aansprakelijkheid
- Deelname aan sessies is op eigen verantwoordelijkheid.
- We zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel voortkomend uit het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- We zijn ook niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van je persoonlijke eigendommen tijdens een bezoek aan onze praktijk.
- Vertrouwelijkheid en privacy
Alles wat je met ons deelt, blijft privé.
We houden ons aan de AVG (privacywetgeving). Je gegevens worden alleen gebruikt waarvoor je ze hebt gegeven, en worden nooit zonder jouw toestemming gedeeld met derden. Zie ook onze privacyverklaring.
- Klachten
Loop je ergens tegenaan? Laat het ons weten.
We nemen klachten serieus en zoeken samen naar een oplossing. Komen we er samen niet uit, dan kun je – indien van toepassing – terecht bij een externe klachtenregeling via een beroepsvereniging.
- Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen als dat nodig is. De meest recente versie vind je altijd op onze website. De versie die gold op het moment dat je een afspraak maakte, blijft leidend voor die afspraak.
- Bedrijfsgegevens
Hypnose 058
Peter Manusiwa
James Wattstraat 4
8912 AR Leeuwarden
KvK-nummer: 86159186
info@hypnose058.nl
www.hypnose058.nl
Heb je vragen? Stel ze gerust. We staan voor je klaar met aandacht, helderheid en respect.
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst aangepast op: 25-05-2025.